Para trabajar en Starbucks se requiere tener una educación mínima de secundaria completa. Además, se valora mucho la experiencia previa en el sector de la hostelería y el servicio al cliente. Otro aspecto importante es el dominio del idioma, especialmente el inglés. Se valora positivamente tener un nivel alto de expresión y conversación.
En cuanto a las habilidades personales, se requiere ser una persona trabajadora, proactiva, dinámica, responsable y con facilidad de palabra. También es importante tener aptitudes para el trabajo en equipo, ya que en Starbucks se da mucha importancia a la colaboración y el trabajo en equipo. Asimismo, se requiere tener disposición para el trabajo por turnos, ya que las cafeterías suelen estar abiertas las 24 horas.
Por último, cabe destacar que Starbucks tiene una política de igualdad de oportunidades, por lo que todas las personas, independientemente de su sexo, raza, religión o orientación sexual, tienen las mismas oportunidades de trabajar en la empresa.