Para viajar a Canadá desde Chile, los ciudadanos chilenos necesitan un pasaporte válido. Además, deben solicitar una Autorización de Viaje Electrónica (AVE) a través del sitio web del Gobierno de Canadá antes de abordar el vuelo. La AVE es gratuita y se puede solicitar hasta cinco días antes de la fecha de viaje. Los pasajeros también deben presentar una prueba de negatividad al COVID-19 realizada en las 72 horas anteriores al vuelo.
Una vez en el aeropuerto, los pasajeros deberán presentar su pasaporte y la AVE al Oficial de Control de Inmigración. También deberán completar una Declaración de Salud y, si procede, una Declaración de Salida del País. Si viaja con menores de 18 años, deberá presentar una Prueba de Custodia.
Los pasajeros que no cumplan con los requisitos de entrada no se les permitirá abordar el vuelo a Canadá. Se les devolverá el pasaje y se les cobrará una tarifa de CAD$ 3,000.