Para trabajar en Cabify se requiere tener un vehículo de 4 puertas, año 2005 o posterior, matrícula de España y seguro a todo riesgo. También es necesario ser mayor de 21 años, tener un permiso de conducir válido y una antigüedad mínima de 1 año. Además, se debe tener un móvil compatible con la aplicación y un buen nivel de inglés. Para comprobar el vehículo, se debe hacer una cita previa en la que se realizará una revisión técnica y se entregarán unos kit de bienvenida y tarjetas Cabify.
Una vez superados todos estos requisitos, se puede empezar a trabajar. Para ello, basta con activar la aplicación en el móvil y esperar a recibir una petición de viaje. Una vez aceptada, se recoge al cliente en el lugar indicado y se le lleva a su destino. A la llegada, se confirma el viaje en la aplicación y se cobra al cliente. Por último, se califica el viaje tanto por parte del conductor como del cliente.