requisitos para telefonista del sas

Para ser telefonista del Servicio de Atención al Suscriptor (SAS) de Telefónica del Perú, se requiere tener una secundaria completa y tener un buen nivel de conversación en el idioma inglés. También es necesario tener un buen manejo de los principales programas de computación, como Microsoft Office. Además, se requiere tener una buena capacidad de atención al detalle y de trabajo en equipo.

Las telefonistas del SAS de Telefónica del Perú se encargan de atender las llamadas de los clientes y suscriptores de la empresa, así como de brindarles información sobre los productos y servicios de la empresa. También se encargan de registrar las quejas y sugerencias de los clientes y de transferirlas a las áreas correspondientes. Asimismo, las telefonistas del SAS deben mantener un buen nivel de atención y de servicio al cliente.