Para renovar el bono social de la luz, debes reunir los siguientes requisitos:
Para solicitar el Bono Social, debes presentar la documentación acreditativa de cumplir los requisitos en cualquiera de las oficinas comerciales de tu comercializadora o a través de alguno de los canales telemáticos habilitados por ella. En el caso de hacerlo a través de los canales telemáticos, debes adjuntar los documentos escaneados en formato PDF o JPG.
Una vez que hayas presentado la documentación, la comercializadora dispondrá de 10 días hábiles para tramitar tu solicitud y, en caso de ser aprobada, se te notificará vía correo electrónico o SMS. Si no recibes ninguna notificación en el plazo establecido, deberás ponerte en contacto con la comercializadora para aclarar tu situación.