Los pasajeros que arriben al país desde el exterior deberán presentar en ventanilla los siguientes documentos:
Pasaporte o documento nacional de identidad válido.
Tarjeta de ingreso Migratorio (TIM) para turistas, la cual deberá estar sellada por las autoridades migratorias de la nación de origen o de tránsito. Para los ciudadanos colombianos, es obligatoria la presentación de la cédula de ciudadanía.
Visa de turismo, en su caso.
Pasaje de ida y vuelta o documentación que acredite que el pasajero continuará su viaje hacia un tercer país.
Los menores de edad que viajen sin acompañamiento de sus padres o tutor legal deberán presentar además:
Autorización parental para el ingreso al país, extendida y firmada por ambos padres, en la cual se especifique el objetivo y la duración del viaje, así como el nombre y los datos de contacto de la persona que se hará responsable del menor de edad durante su estadía en Colombia. En el caso de los menores de cinco años, también se deberá adjuntar la copia del documento de identidad del menor y una fotografía tamaño infantil.
Documento de identidad del menor de edad, extendido por las autoridades competentes de su país de origen, y en el caso de los menores de cinco años, también se deberá adjuntar una fotografía tamaño infantil.