Si tu credencial de elector se extravió o fue robada, puedes solicitar una nueva credencial en cualquier momento. Para solicitar una credencial de elector nueva, deberás llenar una solicitud y presentarla, junto con una identificación oficial con fotografía, en cualquier oficina del Registro Civil. Si no tienes una identificación oficial con fotografía, puedes presentar una identificación oficial sin fotografía (como una cartilla del Servicio Militar Nacional, una licencia de conducir sin fotografía o un pasaporte sin fotografía) y una fotografía reciente tamaño credencial.
La solicitud de credencial de elector está disponible en línea en el sitio web del Instituto Nacional Electoral (www.ine.mx). También puedes obtener una solicitud en cualquier oficina del Registro Civil o en cualquier oficina del Instituto Nacional Electoral.
Una vez que hayas llenado la solicitud, deberás presentarla, junto con la documentación requerida, en cualquier oficina del Registro Civil o en cualquier oficina del Instituto Nacional Electoral. Si presentas la solicitud en persona, recibirás tu credencial de elector el mismo día. Si envías la solicitud por correo, recibirás tu credencial de elector por correo dentro de las siguientes 6 a 8 semanas.