Para cambiar de nombre el recibo del agua, se debe presentar una solicitud en el Departamento de Administración de la empresa de agua, indicando el nombre del titular del servicio, cuenta número, domicilio y teléfono particular. En el caso de las personas jurídicas, deberá presentarse una copia certificada del acta constitutiva y de los estatutos sociales vigentes, en donde conste el nombre del representante legal, así como una copia certificada del poder notarial que acredite su representación legal.
Asimismo, se debe anexar la copia certificada del documento oficial que acredite la identidad del peticionario, así como una copia del comprobante de domicilio. Si el documento de identidad presentado es el pasaporte, deberá adjuntarse, además, la copia del permiso de residencia vigente.
Una vez que se hayan reunido todos los documentos, se deberá tramitar el cambio de nombre del recibo del agua a través del formulario establecido a tal efecto, que deberá ser llenado, firmado y presentado en las oficinas de la empresa de agua.
La empresa de agua procederá a hacer el cambio de nombre en el recibo del agua, y notificará al cliente el resultado de la solicitud. En caso de que se apruebe el cambio de nombre, el cliente deberá confirmar su aceptación mediante la firma de una nueva solicitud.