Zoom es una herramienta de comunicación en línea que permite a las personas realizar videoconferencias, chatear y compartir archivos. Zoom se puede utilizar en computadoras de escritorio y portátiles, teléfonos inteligentes y tabletas. También se puede utilizar en dispositivos de realidad virtual, como Oculus Rift y HTC Vive.
Para utilizar Zoom en un dispositivo, se debe instalar la aplicación Zoom o iniciar sesión en el sitio web de Zoom. Zoom requiere una conexión a Internet de banda ancha y una cámara web o un micrófono. Algunas características de Zoom, como la función de compartir pantalla, requieren una CPU más rápida y más RAM. Para obtener una mejor calidad de audio y video, se recomienda utilizar una cámara web y un micrófono de alta calidad.
Zoom tiene una versión gratuita y una versión de pago. La versión gratuita de Zoom tiene un límite de 40 minutos por llamada y un límite de 100 participantes por llamada. La versión de pago de Zoom no tiene límites de tiempo ni de número de participantes.