Los jefes de seguridad deben tener una amplia experiencia en el campo de la seguridad, así como una formación adecuada. Deben ser capaces de tomar decisiones rápidas y eficaces en situaciones de crisis y estar familiarizados con el uso de equipos de seguridad. Además, deben tener buenos conocimientos de legislación y de las normas y procedimientos de seguridad. También deben ser capaces de liderar y motivar a un equipo de seguridad y de trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos de la empresa. Los jefes de seguridad deben estar dispuestos a trabajar en turnos, ya que muchas empresas tienen un servicio de seguridad las 24 horas del día, los 7 días de la semana.