requisitos funcionales y de desempeño iso 9001

Los requisitos funcionales y de desempeño ISO 9001 especifican los requisitos necesarios para el sistema de gestión de la calidad de una empresa. Estos requisitos se centran en la capacidad de la empresa para satisfacer los requisitos de sus clientes y mejorar el rendimiento de la empresa. La norma ISO 9001:2008 es la última versión de la norma y se aplica a todos los sectores industriales.

Los requisitos funcionales y de desempeño se basan en los principios de la gestión de la calidad, que se establecieron en la Década de la Calidad de 1980. Estos principios se basan en la idea de que la calidad se define por el cliente y que la mejora de la calidad debe basarse en el análisis de datos.

La norma ISO 9001:2008 especifica los requisitos para los siguientes aspectos de un sistema de gestión de la calidad:

• Gestión de la documentación
• Gestión de los recursos
• Gestión de las actividades de producción
• Control de los productos y servicios
• Mejora

Los requisitos funcionales y de desempeño son importantes para asegurar que una empresa cumpla con los requisitos de sus clientes y mejore el rendimiento de la empresa. La norma ISO 9001:2008 es la última versión de la norma y se aplica a todos los sectores industriales.