requisitos devolver juego steam

Los requisitos generales para devolver un juego de Steam son los siguientes:

  • El juego debe haber sido adquirido en Steam.
  • No pueden haber transcurrido más de 14 días desde que se activó el juego.
  • El juego no debe haber sido utilizado más de 2 horas.
  • El juego debe estar en su estado original, sin modificaciones.
  • El juego debe estar completamente descargado e instalado en la computadora.
  • Los juegos que se hayan regalado no son elegibles para ser devueltos.

Para solicitar la devolución de un juego de Steam, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Steam.
  2. Ve a la sección Historial de compras de tu perfil.
  3. Selecciona el juego que quieres devolver y haz clic en Obtener soporte técnico.
  4. Haz clic en No me gustó el juego y sigue las instrucciones para completar la solicitud de devolución.

Requisitos relacionados