requisitos de la norma iso 9001:

La norma ISO 9001 establece los requisitos para un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC). Su objetivo es asegurar que los productos y servicios cumplen con los requisitos de los clientes y de la legislación aplicable. La norma se aplica a todos los procesos de la empresa que afectan a la calidad de los productos y servicios.

Los requisitos de la norma ISO 9001 son los siguientes:

• Documentación del sistema de gestión de la calidad
• Control de documentos
• Control de registros
• Identificación y trazabilidad de los productos
• Gestión de los requisitos de los clientes
• Gestión de las no conformidades
• Acción correctiva y preventiva
• Gestión de los Cambios
• Gestión de las Mejoras
• Gestión de los proveedores
• Gestión de los recursos
• Gestión del personal
• Gestión de los procesos
• Control de los productos no conformes
• Análisis y mejora del sistema de gestión de la calidad

Para obtener la certificación ISO 9001, la empresa debe someterse a una auditoría por parte de un organismo certificador acreditado. La certificación ISO 9001 es válida por 3 años y debe ser renovada mediante una auditoría de seguimiento.