Los requisitos para acceder al bono social son:
- No superar un determinado nivel de renta (los ingresos totales de la unidad familiar no deben superar unos determinados límites, que se fijan anualmente y se publicitan oportunamente, y que en la actualidad son de 25.000 euros anuales para una persona sola, 37.000 euros para dos personas, 49.000 euros para tres personas, 61.000 euros para cuatro personas y 73.000 euros para cinco o más personas).
- No tener ninguna de las condiciones que se detallan a continuación:
- Contar con una vivienda a nombre propio en el territorio nacional, salvo que se trate de una vivienda alquilada en régimen de arrendamiento urbano.
- Tener un vehículo a motor matriculado a nombre del titular o de algún miembro de su unidad familiar, con una antigüedad máxima de cinco años, salvo en el caso de vehículos destinados al transporte de personas con discapacidad física, auditiva o mental, en el que no se tendrá en cuenta dicha antigüedad.
- Tener una renta per cápita superior a 600 euros mensuales.
- Tener un patrimonio superior a 100.000 euros, salvo en el caso de familias numerosas.
- No estar incluido en el censo de clientes protegidos de gas natural (están exentos del pago del impuesto sobre el valor añadido).
- No percibir prestaciones por desempleo, subsidio por desempleo o subsidio de incapacidad permanente.