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Desde el 1 de septiembre de 2020, la Comunidad de Madrid ha establecido la Zona SER (Sistema Especial de Reserva de Aparcamientos). Se trata de una zona de aparcamiento regulado destinada a mejorar la movilidad en la capital. La normativa de la Zona SER se aplica a los vehículos de turismo, furgonetas y motocicletas que no sean residentes en la zona.

Para aparcar en la Zona SER, los vehículos deben estar registrados y tener una etiqueta SER. Las etiquetas SER se pueden adquirir en los puntos de venta habilitados o en línea a través del portal web de la Comunidad de Madrid. Los vehículos que no cumplan con estos requisitos no podrán aparcar en la zona y serán multados.

La Zona SER está dividida en tres subzonas: A, B y C. La Subzona A está reservada para residentes. Los vehículos de turismo, furgonetas y motocicletas no residentes en la zona pueden aparcar en la Subzona B de lunes a viernes de 7:00 a 21:00 horas y sábados de 9:00 a 14:00 horas. La Subzona C está reservada para aparcamientos de bicicletas y motocicletas.

La Zona SER se encuentra en el centro de Madrid, en las calles delimitadas por la Gran Vía, la calle de Alcalá, la plaza de España y la plaza de Cibeles. También incluye las calles adyacentes a estas plazas.