Los requisitos son todas las características necesarias que debe cumplir un producto, servicio o resultado, para satisfacer las necesidades de los clientes o usuarios. En otras palabras, los requisitos son las expectativas y necesidades que tiene un cliente o usuario respecto a un producto, servicio o resultado.
Por ejemplo, un cliente puede tener el requisito de que un producto sea liviano y fácil de transportar. Otro cliente puede requerir que el producto tenga una cierta resistencia. En el caso de los servicios, un cliente puede requerir que el servicio se realice en un tiempo determinado, en un lugar específico, etc.
Los requisitos se pueden clasificar en diferentes categorías, como por ejemplo:
Los requisitos se deben especificar de manera clara y concisa, de forma que todos los interesados en el proyecto (clientes, usuarios, desarrolladores, etc.) tengan una visión clara de los mismos.
Además, los requisitos deben ser verificables y validables, es decir, deben ser comprobados y confirmados por todas las partes interesadas. Esto es importante para asegurar que el producto final cumpla con todos los requisitos especificados.