Los beneficiarios del abono transporte deberán ser parados de larga duración inscritos como demandantes de empleo en la oficina de Empleo correspondiente y que no perciban ninguna prestación por desempleo, ni estén en situación de excedencia por cuidado de familiares. Asimismo, deberán acreditar su domicilio en la Comunidad de Madrid mediante certificado de empadronamiento. En caso de no estar empadronado en Madrid, deberán acreditar que disponen de un contrato de alquiler vigente en la Comunidad de Madrid, con un importe igual o inferior a los límites que se establezcan anualmente. Podrán acreditarlo mediante certificado expedido por el Registro de la Propiedad en el que figuren como titulares del contrato de arrendamiento, o mediante certificado expedido por el arrendador en el que figuren como inquilinos del inmueble arrendado y se especifique el importe del contrato y la fecha de finalización del mismo.
Los beneficiarios deberán renovar anualmente el abono transporte, a través de la web del Ayuntamiento de Madrid. Para ello, deberán volver a acreditar los requisitos exigidos en el momento de la solicitud.