Si has perdido tu abono de transporte público en Madrid, no te preocupes. Hay una serie de pasos que puedes seguir para recuperarlo. En primer lugar, deberás acudir a la oficina de Atención al Cliente de tu compañía de transporte público. Allí, deberás rellenar un formulario de solicitud de duplicado de abono. En algunos casos, también podrás solicitar el duplicado a través de la página web de la compañía. Normalmente, tendrás que pagar una tasa por el duplicado. A continuación, se te enviará el duplicado del abono a tu domicilio.
Una vez que hayas recibido el duplicado, deberás acudir a la oficina de control de pasajeros de tu zona y realizar el cambio. Para ello, tendrás que presentar tu DNI o NIE, así como el duplicado del abono. En algunos casos, también podrás hacer el cambio a través de la página web de la compañía. Una vez hayas hecho el cambio, ya podrás volver a utilizar tu abono de transporte público en Madrid.